银行卡知识介绍(个人篇)

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如何申领银行卡

-携带身份证等证件,前往银行、邮政储汇局或信用社办理申请手续。

如何使用带银联标识的银行卡

-在全国贴有“银联”标识的ATM和POS机上使用。

在POS机上的使用

1.消费流程:

-收银员刷卡输入金额

-持卡人输入密码或确认

-签名确认POS签购单

-取回银行卡和签购单

2.注意事项:

-要求当面刷卡,遮挡密码输入。

-核对签购单,保管好单据。

常见问题处理

1.银行卡遗失或被盗:

-立即联系发卡银行挂失。

2.遗忘密码:

-联系银行重置密码。

3.重复扣帐:

-银行通常会自动调整,长时间未解决可查询银行。

4.交易纠纷或退货:

-保留签购单和发票,按商户流程处理退货。

5.费用问题:

-ATM取款可能有手续费,POS消费无需手续费。

请妥善保管银行卡和密码,避免不必要的损失。希望这份指南能帮助您更好地使用银行卡。

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