《鬼谷子·内楗》是春秋时期纵横家鬼谷子创作的一篇散文。出自纵横家游说经验的总结:《鬼谷子》。内楗篇言简意赅,思维超前,主要讲述了向君主进谏的方法。其实要理解内楗术很容易,但重点在于其中的变通之道。
如果懂得灵活变通地献计献策,就容易顺合君主的心意。这时,君主采纳臣子的建议,就会像以门管来接纳门楗一样顺当。而要想在提建议时做到灵活变通,进退自如,就要掌握两大方法:审察和辩证。
一、审察
审察,即审核和观察。《内楗》中有这样一段:不见其类而为之者,见逆。不得其情而说之者,见非。得其情乃制其术,此用可出可入,可楗可开。故圣人立事,以此先知而楗万物。
大摡意思就是说,在向君主推行自己的主张前,要充分收集和审核相关的情报。在没了解实际情况前,去游说就容易失败。
换句话说,鬼谷子非常重视事前的准备。提建议的前提,就是要反复审核自己手中掌握的资料,并以此制定的相应方案,看是否符合上级的意志和目标。
魏国的梁惠王问孟子:“我曾经风光,但现在感到羞耻。因为东边败给齐国还死了大儿子;西边割地给秦国;南边又受楚国侮辱。我想报仇,请问先生该怎么办?”
孟子怎么说的呢?让你的士兵爱他们的父亲和兄弟吧,这样的话“可使制梃以达秦楚之坚甲利兵矣”。
什么意思呢?就是用爱发电,那么魏国将士们哪怕手拿木棒也可以击垮那些手持刀剑,身披战甲的的秦楚军队了。因为,仁者无敌。
梁惠王听得瞠目结舌,他可不是把仁义放在最高政治地位上的人,所以也没有采纳孟子的建议。
相信孟子当时是审核了魏国的兵力和军事状况的,但他却忘了审核自己的思想。“仁者无敌”的思想主张在和平年代用来治国还可以,但适合用在战争时期吗?
在提建议前,反复审核很重要。在提建议时,善于观察更重要。
有个应聘者,他拥有十多年的酒店管理经验。他去一家高档酒店求职面试时,总经理就问他:“我们需要一个经验丰富的管理人才。你对我们酒店有什么看法和建议?”他反问道:“你介不介意我讲得很直接。”总经理回答不介意。
然后他就开始分析对方酒店见客房的墙壁,有两个强烈对撞的颜色;咖啡桌上摆的报章和杂志过多,只要有几个客人拿起来看,桌面就容易被弄得很凌乱。听到这里时,总经理微笑着点了点头,感觉这个人经验丰富而且观察细腻。
接着这个应聘者还指出某个墙角的电源插头,应该尽量放一些摆设来掩盖。特别是他指出了其中一个插头连接多个电器,该插头就一定要掩盖起来。
之后他又讲出了四五处对方酒店需要马上改善的地方。但他没注意到的是,在他提建议的过程中,总经理的表情在发生着变化,由原先的微笑变得严肃,继而眉头紧锁。更让他没想到的是,那一次就是他最后一次见到那位总经理了。
他想不明白:明明总经理允许他多提建议,以此来考察他的能力,可为什么当他秀出自己的实力后,却不被认可呢?
其实,有时候给人提建议是有风险的。当年魏征敢于进谏,凡是他认为正确的意见,必定当面向唐太宗直谏,绝不背后议论。但也因此经常不给唐太宗面子,气得唐太宗有几次都动了杀魏征的念头。不过还好,总的来说唐太宗是位虚怀纳谏的英明皇帝,所以只是动动气而已,过了也就算了。当然,这也是敢于粗暴进谏的魏征的幸运。
而那位应聘酒店管理的人之所以失败,是因为他不明白一个法则:一次建议是建议,多次建议等于是在提醒对方的无能。
当然,不同的领导有不同的品行,心胸狭隘的人会计较,心胸宽广的人不介意。魏征遇到的是有心胸的领导,所以仍被看重。而这个应聘者的运气不太好,遇到的是心胸狭窄的领导,所以只有凉凉了。
因此在向上级提建议时,还要细心观察对方的反应,审时度势地调整和变化策略。例如,对方在听建议时东张西望,这说明什么?又如,上级对下级的建议从头到尾都不置可否。这又说明了什么?再如,上级时不时地打断下属提建议的过程,认真地提出疑问。这是不是好信号?
如果只顾自己讲得爽,而不考虑对方的感受,结果通常都是“九死一生”。因为没有领导喜欢自以为是的下属。
没有观察力,就没有沟通能力。
当然,在养成良好审察习惯的同时,还要有辩证思维的习惯,才能做到顺势而为,与上级同频。
二、辩证
辩证,即辩证思维。具体问题具体分析是辩证方法论的一个基本原则,是辩证唯物主义的一条基本要求和重要原理。而2000多年前,鬼谷子的《内楗》就讲得很辩证了。
例如:言往者,先顺辞也;说来者,以变言也。善变者审知地势,乃通于天,以化四时,使鬼神,合于阴阳,而牧人民。
译文:凡是谈论过去的事情,要先顺畅的言辞,凡是谈论未来的事情要采用容易、变通的言辞。善于变化的,要详细了解地理形势,只有这样,才能沟通天道,化育四时,驱使鬼神,附合阴阳,牧养人民。
简单地讲,就是不同的时机和环境提不同的建议。其实就是要学会用“当”。
例如,当领导想要节省成本的时候,下属就要提供管理方面的建议;当上级主张创新时,下属就要从技术方面去研究,并提供新方案;当老板关心销量时,下属就要在市场营销方面献计献策了。
不过,鬼谷子的辩证思维可不仅仅只局限于“当”字,他还有更高维度的见地:格局辩证思维。
内楗篇的最后一段很有眼界。原文:上暗不治,下乱不窹,楗而反之。内自得而外不留,说而飞之,若命自来,己迎而御之。若欲去之,因危与之。环转因化,莫知所为,退为大仪。
译文:如果上层昏庸不理国家政务,下层份乱不明为臣事理,各执己见,事事抵触,还自鸣得意;不接受外面的新思想,还自吹自擂。在这种情况下,如果朝廷诏命自己,虽然也要迎接,但又要拒绝。要拒绝对方的诏命,要设法给人一种错觉。就像圆环旋转往复一样,使旁人看不出您想要干什么。在这种情况下,急流勇退是最好的办法。
主要就是说,如果自己面对的是昏庸的君主,混乱的格局,那就千万不要进入。其实要看懂格局并不困难,但人性中的一个弱点往往会蒙蔽自己的双眼。
许多人都知道卧薪尝胆的励志故事,但很少有人知道勾践的心胸。春秋时代,被吴王夫差打败的越王勾践忍辱负重,卧薪尝胆十年。回国后他励精图治,在范蠡、文种等人的辅助下,最终灭掉吴国,并逼得吴王夫差自杀。
本来建功立业后,该享受荣华畗贵,高官厚禄了。可令人意想不到的是,范蠡却选择了退休。
他不仅自己辞掉官职离开了越国,还给好友文种写信,提醒对方:“飞鸟尽,良弓藏。狡兔死,走狗烹。”劝其放弃权势。而文种则认为越王不是绝情之人,所以没有听取范蠡的建议,而是继续享受当官的快乐。但好景不长。后来越王听信谗言,怀疑文种不忠,逼他自杀了。
而范蠡跟文种的结局却截然不同。他远离官场后,泛舟河海之上,遁迹于江湖之外。据说定居于山东菏泽的“陶城”,成了有名的富商,是为“陶朱公”。
在打江山的时候,君王正是用人之际,所以会广招人才,并积极采纳大臣的进谏。这对于范蠡、文种他们来说是个展示才华的好机会,因此这时的格局是活局。
但在守江山的时候,君王需要收回并集中自己的权力,来巩固统治地位,凡是威胁到皇权的人都是铲除的对象。而范蠡、文种二人功劳巨大,相应的权力也很大,这就对勾践构成了威胁。而且越王勾践能够卧薪尝胆,说明他是个对自己很残忍的人。而能够对自己残忍的人,通常对别人也会很残忍。因此这时的格局就是死局。
勘破格局奥妙的范蠡善于变通,懂得在什么格局中能与狼共舞,懂得在什么格局出现时就要“良弓藏”,所以最后成为人生赢家。而文种则缺少格局辩证思维,不知道格局因时因势而变的道理,错把死局当成了活局,所以最后落得个“走狗烹”的下场。
基本辩证思维,是站在格局内,揣测怎样顺合对方的心意。格局辩证思维,是站在格局外,先考虑是否入局。