8月8日,四川成都的市民何先生因为急需要用钱转账,所以选择将自家现金存进卡里。随后到中国银行ATM实时存款,但是钱存进去了但是发现卡里并未到账,何先生这一下就懵了,银行存款不都是存进去就到账的么?
何先生着急用钱,立马跑到柜台询问,工作人员称遭遇到了特殊情况需要多等两天,说是因为银行系统处理量大会出现延迟,一般需要2-3个工作日,如果遇到ATM机清机,时间会更长。这可把何先生急坏了,心想着自己急用钱的事情该怎么办?
随后,又和工作人员说自己急用钱,能不能帮忙处理,银行工作人员竟然建议他贷款,并且还需要按照规定支付利息。这可把何先生气坏了,自己的钱都没了,现在还要我贷款付利息,何先生一气之下离开银行,等了两天才到账。
让贷款真是太离谱了!银行这种做法真是太离谱了,不管是银行系统的延迟还是ATM清机,这都是你们银行自己系统内部的问题,凭什么要让客户来承担结果呢?
如果业务量大系统处理会延迟,那你们应该升级银行的系统;如果ATM清机时间比较长,那应该加派人手、优化流程;而不是说因为你们有这样的原因,所以你的钱没有及时到账!
更离谱的是为什么急用钱要让贷款呀?是业务指标没达标么?本身客户户自己又不是没有钱,是钱存在你们银行,但是由于你们的流程导致我的钱没法使用,影响了客户的正常业务,客户没让道歉,你们竟然还要客户贷款付利息?这吃相有点难看了!
既然银行的系统有问题,没有办法及时到账,那为什么在存钱之前不告知客户呢?现在客户的资金通过你们的机器现在没法使用了,是否可以怀疑这是欺诈行为?造成客户的损失是否可以由银行承担呢?
网友:太离谱了!事件发生之后,网上也是骂声一片,纷纷表示银行太过分了,同时表示建议贷款的职员也是个人才。
网友:银行的太乱了,也没有单位出来整治一下。
网友:钱没有到账是正常的,出现这种营销鬼才是不正常的。
网友:银行想钱想疯了!
网友中也有挺专业的,随着贷款发放遇阻和银行利润下降的压力增大,通过“技术调节”出乎资金可用时间,增加贷款业务弥补利润缺口。
结尾对于银行存款不实时到账,要求贷款并支付利息大家怎么看呢?欢迎评论