崇川经济开发区（观音山街道）1条留言
1、网友留言：学士府东区世纪文峰超市门口没有人测体温，这几天一直这样，现在疫情还没结束，希望有关部门重视。
狼山镇街道2条留言
1、网友留言：对于今天临江家园的答复，我只能呵呵。老人5点左右，我7点多，爱人9点左右下班回小区，都没有被要求看通行证，近2周来，我仅被一名师傅问过一次。也许5点多是高峰期，那7-9点也是？可是我回来的时候没有其他车辆。门岗师傅认真测温我给赞，白天我们不在家不知道情况，不好瞎说，但夜间不看通行证真的很危险！
对于网友提出的意见，社区和临江家园物管高度重视。自疫情防控开始，临江家园南北区均执行24小时值守，推行电子通行证后，进入小区的业主需先测温再查证，确保人证合一，方可使用门禁进入小区。但在实际门岗值守时，有的物业保安可能对小区业主较为熟悉，只检测了体温，没有查证。对于您反映的漏查电子通行证的问题，希望您能与社区联系说明下是哪个区域，便于我们有针对性地加强教育管理，并要求物管对当班人员按规定进行处理。同时我们也会加强对值守人员和物业公司的教育管理，下一步工作中也会严格执行相关规定，对于所有来人来车严格查验和测温。
如再遇到此类问题，请及时与临江社区联系，社区干部一定第一时间赶到进行处置。电话：85720138，疫情期间，希望大家通力合作，早日打赢这场防疫攻坚战！
2、网友留言：狼山镇街道新港花苑东区新港东路的限高杆怎么不用了？花了2年招投标几万块钱的东西被挪在一旁当了摆设。建议立即用起来，也是防疫的重要手段。
您好，您所反映的情况属实。疫情期间小区封闭式管理，所有车辆从东门出入，为保障消防、救护车辆快速通过进入小区，新港东路北侧限高杆临时性打开，待疫情结束后立即正常使用。为防止大型车辆进入新港东路，社区在新港东路两侧设置了路锥，禁止大型车辆停放。感谢您的建议，我们将继续增派人手，加大力度，落实长效措施禁止大型车辆停放。诚挚感谢您对我们工作的监督和支持，社区联系电话：85710035。
钟秀街道1条留言
1、网友留言：首先感谢所有的社区工作人员与志愿者，是你们放弃了休息日，坚守在防疫的岗位.我是恒成楼的业主，恒成楼的出入口众多，社区工作人员也确实封闭了很多出入口，只留一个主通道，但是用竹子拦起来的地方，很多人都在直接跨栏，试问这样拦截还有何意义？
恒城楼7号楼8号楼之间设置的卡口竹围栏前一阵确实被挪动，围栏与墙体之间出现一个小缝隙。郭里头村社区在巡查中也发现，的确有个别居民从中穿越。对此行为，社区一直是发现一起，制止、教育一起。同时社区已在2月28日对竹围栏进行了加高，并且将围栏两端固定在墙上，已无法移动。社区工作人员、志愿者每天都在加强巡查。也感谢居民对社区工作的支持、监督，让我们一起做好小区防疫工作。
文峰街道3条留言
1、网友留言：文峰紫东花苑对电子通行证查验是对的。红色的查验后，该居家隔离的应该让其居家隔离，符合通行的应该由社区在系统里登记，业主重新登录查证就改色了。怎么由物业公司让业主领其他证呢？
首先感谢网友对紫东花苑防疫工作的关心和支持。经了解，红色电子通行证相关信息经派出所核实后，由社区登记并向上级报送，最后由公安机关后台修改。但因社区登记上报、公安部门受理以及最终后台修改需要一定时间，在未修改前的过渡期内，凡持黄色及红色电子证的小区业主领取“身份信息已核实”的小红券后，就不需要重复接受警务室工作人员的信息核查，此举能在保障小区居民健康安全的前提下，提高小区卡口的查验效率。一旦后台最终修改后，上述人员将无需“小红券”，只需持有修改后的电子通行证即可进入小区，望广大居民理解并予以配合。如有防疫相关问题，可与社区联系，联系电话：68151396。
2、网友留言：昨天去中南欧尚，地下车库下坡口安保就测量下体温（无需提供电子通行证等其他登记检查）然后进入超市和超市其他店就没有任何检查了。
经中央商务区社区致电商场相关人员询问情况并实地了解，自2月29日开始，中南城购物中心正门入口及地下车库入口处均对进入商场人员测量体温并查验电子通行证，如未办理，则现场指导办理。随着经营场所复工，人流量加大，地下车库值守人员也有漏查的情况。下一步，街道相关部门和社区将协助派出所，加强与中南城购物中心的对接，促进购物中心进一步提高查验标准，严格执行测温、查证等防疫要求。
3、网友留言：三里墩社区对于两部车的业主，应该让业主在电子通行证上增加第二部车辆信息，而不是让其办临时通行证，有违相关通知精神！
任港街道1条留言
1、网友留言：在紫阳新城服务的嘉晟物业公司一直在糊弄业主，拿来的测温仪都是坏的，但一直在装模作样为进入小区的人员量体温，测的数据明明离谱，却每次都说正常。我们当然希望大家体温都正常，可是万一有人感染，不是误了大事吗？还有，嘉晟物业公司夜班人员为了休息偷懒，用污浊不堪的垃圾桶堵在进出通道上，严重污染通道，存在明显的安全隐患，请领导明查！
3月1日上午，经社区工作人员核实体温枪未出问题，可正常测温，业主若不放心可让工作人员显示测温数据。由于封闭物资的缺乏，为施行小区封闭式管理，社区和物业工作人员用“土办法”，每天晚上10点后利用垃圾桶、横幅等暂时封闭小区的进出通道，工作人员每天对垃圾桶进行消毒。目前物业已购买伸缩栏，到货后立刻替换安装。
城东街道2条留言
1、网友留言：今天下午德民花苑75-76号楼下面有7-8个大人带孩子打羽毛球，打了两个多小时，还旁若无人的嬉笑打闹。现在是疫情过去了吗？而且还有不是本小区的居民，中午到朋友家里吃了饭，下午打羽毛球然后5点多才开车走。小区里面也不管，不是本小区的来多久了吗？这都来了一天了，也没见人管阿，还不戴口罩打羽毛球。
针对留言反映的打羽毛球的问题，德民社区将督促社区干部及志愿者，用好宣传小喇叭，加强对德民花苑小区内部的巡逻，尤其对留言提及的路段重点巡查，发现问题立即予以劝导。
针对留言提到非本小区居民来朋友家吃饭的问题，根据区防疫指挥部要求，凡办理电子通行证且未显示为红色等异常情况的居民，详细登记信息后，方可进入。接下来，德民社区也将继续做好小区进口的管控，确保不符合规定的行人、车辆一律不予放行。
社区干部及志愿者人力有限，且各卡口均需人手驻点核查，难免不能24小时顾及社区所有角落。在此我们呼吁居民朋友共同参与到防疫当中，发现问题第一时间联系社区举报，一起织密防护网，共同守卫家园，德民社区电话：83582220。
2、网友留言：城东街道板桥社区晏园玖珑城小区X号楼B单元XXX、XXX两室为外地群租户，近期可能已返回住所，未看到其门上贴有居家隔离告知书，不知板桥社区及玖珑城物业单位是否对这两户群租户进行监督调查？
经板桥社区了解，留言反映的其中一户XXX室目前入住两人，来自南通市内无疫情地区（分别为通州区骑岸镇和港闸区北大街），符合入住条件无需隔离。另一户XXX室为空置房无人居住。感谢您对基层工作的关心，如有其它问题也欢迎联系板桥社区，电话：81595651。
和平桥街道1条留言
1、网友留言：人民西路端平桥中南大厦从来没有测过体温，现在工作楼复工只要通行证就能进也不量体温，这可行吗？
经区防疫指挥部督察组审核，和平桥街道对该留言的答复不够完善，已退回，待进一步完善后再重新答复。
虹桥街道2条留言
1、网友留言：虹桥新村XXX-XXX室和XX-XX室是母女俩，春节前去新疆过年，昨天返通后未隔离。今天向虹西社区反映后，发现该户晚上仍携家带口在外面散步。希望虹西社区积极履职，做好疫情防控工作，为辖区居民提供一个安心的居住环境，谢谢！
虹西社区在得知虹桥新村XX-XX室2月29日从外地返通信息后，立即与该户核实，并让其签订了14天居家隔离承诺书，强调了相关隔离事项。3月1日，经社区核实，29日晚该户确实有人员出门，虹西社区工作人员已上门将封条贴好并对其再次强调隔离相关要求，该户表示会配合社区做好隔离。虹桥新村XXX-XXX室是XX-XX室母亲家，她和女儿一起从外地回通，社区也已让其签好承诺、门口贴好封条，开始居家隔离。最后，感谢网友对街道防疫工作的支持与信任，如仍有疑问，可致电虹西社区，电话：，谢谢！
2、网友留言：虹桥新苑西区，我中午开车出门数到第11个人才戴口罩，平时白天老头老太聚集没人戴口罩，楼道也不知道有没有人消毒。现在西区门封了之后全部从东边门进出，连接西区东区只有一条路，路边全停的车，两栋楼房间的路只能单向同行，平时会车只有一边完全倒出去才能过，高峰期很痛苦，这条路保证消防车过不去，因为可以走的那半边只有两米高不到，在人家一楼北阳台楼下。可否把西区和东区分开管理，把西区大门打开，希望有人解决。
针对网友反映的问题，虹南社区已经督促腾迅物业公司对小区未佩戴口罩者加大劝阻力度。此外，社区还组织党员骨干、居民志愿者每半天利用小喇叭进行宣传和劝阻。
针对楼道消毒问题，腾迅物业自疫情以来就安排保洁员进行消杀（楼道每天一次、电梯两天一次），并有相关记录张贴在楼道内。自从小区实行封闭式管理以后，虹桥新苑封闭了西门，只留东门一个入口，介于目前物业公司和社区值守人员力量有限，暂时不能开放西区大门，敬请居民朋友们谅解。
针对居民反映的连接东区两区道路拥堵问题，社区已经督促腾讯物业在小区内部主要干道张贴告示，呼吁居民尽量不要把车辆停在过道两侧，文明有序停车，确保疫情期间车辆正常通行。在此过程中还存在不到位的地方，社区将联合腾迅物业继续努力改进完善。最后，感谢网友对我街道工作的支持与信任，如仍有疑问，可致电虹南社区，电话：，谢谢！
区商务局1条留言
1、网友留言：城山路苏果超市进门只量温度不查电子通行证，不符合当前的防控要求，希望有关部门能监督一下。
已督促超市按疫情防控要求立即整改，对入店顾客逐一检查身份证或电子通行证。（绿、蓝色电子通行证顾客体温正常、佩戴口罩可以进入），黄色扫描三大通信商二维码，显示14天在通可进入，红色不可进入。