为进一步做好第七届中国国际进口博览会期间的运营保障工作，17号线国家会展中心站在“光之翼”服务团队的基础上，结合本届进博会的实际情况，推出“四度”服务举措——以连携的广度、服务的温度、契合的速度和引导的精度服务进博，跑出进博“加速度”。
进博会期间，17号线与轨道交通公安、华山医院（虹桥院区）、青浦120急救中心、红十字会、徐泾消防站、联美物业开展预案演练，提升协同联动能力。
此外，车站工作人员严格执行首问责任制，全面熟悉国家会展中心场馆布局，为乘客提供详尽的出行问询服务，悉心帮助行动不便的乘客，做好爱心传递。
在确保安全的前提下，提高列车运行效率，缩短发车间隔，减少乘客等待时间。同时提升服务质量，用最快的速度响应乘客需求，提供便捷的乘车体验。
自9月28日起，17号线诸光路站更名为17号线国家会展中心站，车站一方面收集乘客意见，优化车站导向，做好现场问询服务；另一方面对员工开展双语培训，更好地服务来自不同国家和地区的乘客。
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