近日，市民张先生反映
龙凤区瀚城名苑小区高层频繁停水
不管是不是高考、中考
就连节假日用水量大时也停水
给居民生活带来极大困扰
居民反映瀚城名苑高层经常停水
居民反映
高层停水太频繁
采访中，张先生告诉记者，近两年，瀚城名苑小区高层停水太频繁了，包括春节、端午节都停水，小区有不少参加中考、高考的孩子，在孩子考试期间家里停水，严重影响了居民生活。
停水给生活带来严重影响
张先生表示，他们曾咨询过市水务集团，市水务集团工作人员称，瀚城名苑供水设施未向水务集团移交，由开发商自行维护管理。
物业人员
尽力保障生活用水
一名瀚城名苑高层住户告诉记者，瀚城名苑19楼以上的高层一年停水得有几十次，光是6月份就停了15次，高考期间水管坏了，维修后又坏了，不知道自来水管线是什么材质的，这么“脆弱”。
供水管线频繁维修
当天，记者来到瀚城名苑物业服务中心，采访了秩序维护中心工作人员田立民。
田立民告诉记者，发生停水后，物业会第一时间通知业主，并且把物业的保洁间打开，方便高层业主取水。目前，瀚城名苑的供水，开发商一直没有交给市水务集团，开发商维修时，物业会全程跟踪，就是为了保证让居民用上水，除此以外，对孤寡老人和行动不便的人，物业工作人员会提供帮助，把水送到楼上去。
开发商解释
总停水是因小区太“老”
之后，记者又采访了瀚城名苑开发商售后服务部的金经理。
金经理表示，2012年他们已经将供水移交给水务集团了，但为了民生，仍一直负责维保，2023年部分区域进行了改造，为了不耽误居民供水，都是白天施工晚上供水，维修单位和物业随时沟通，如果进行施工会提前通知，一般施工都控制在20小时以内。
金经理还表示，高考期间确实存在爆管的情况。
“为什么去年刚刚改造完，今年仍然频繁出现停水问题？”对于记者的这一问题，金经理表示，他们小区是老小区，管道老化，所以才会出现这样的情况。
小区居民对开发商售后服务部的解释并不认可。张先生说，全市的老旧小区有很多，不是所有老小区都存在这种问题，希望相关部门能介入，彻底解决用水难的问题。
责编：李佳明
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