丽江这个小区,一期二期有天壤之别!业主:二期是后娘养的?

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小区有物业公司,业主也交了物业管理费,但小区的路灯坏了却没人维修,公共区域野草疯长也没人修剪“关键是一期和二期是同一个物业公司在管理,一期有人负责修剪枝叶、杂草,出入有门禁,但是二期这些都没有人管,业主被小偷频繁光顾。我就想问,同是一个小区,仅仅是一、二期的区别,为何有这么大的差距?”

近日,市民林女士给丽江读本热线8885566打来电话称,自己所住的香江花园(二期)小区物业只收钱不干事,多次投诉无果。事实到底如何呢?

●现场二期杂草丛生草坪灯被损坏

近日,读本君去了一趟香江花园小区二期。小区设有门禁,有门卫看守,但出入时无人查询身份,车辆可自由出入。一走进小区,就能看到公共区域高高的野草。“可能是最近一段时间雨量大,雨水集中,导致野草疯长。”业主李先生告诉读本君。

香江花园小区是丽江城区环境相对较好的小区,据李先生介绍,以前小区里绿柳成荫非常漂亮,每栋楼前都是一幅绿水绕人家的美景,“尤其是晚上,在草坪灯的照射下很温馨。”而现在,香江花园二期的草坪灯被破坏,小池塘散发着恶臭,下垂的柳枝与地面上长起来的草交汇在一起。

据小区业主张先生介绍,小区的草坪已经有快一年的时间没有修剪过,“丽江雨季还没来之前,也就是三四月份吧,那时天热,但从没看到有人来给这些草坪、风景树浇水。现在进入雨季,草木疯长,也没人来修剪枝叶。”

为何物业不管理,张先生猜测应该是物业公司和先期请来维修的公司合同到期,没有续签。“我们去找物业投诉,他们总说会修剪的,但老是一拖再拖。最可气的是有一个业主家被小偷撬门入室盗窃,找物业、门卫来看,他们竟然在现场笑。”在张先生居住的那一栋,读本君发现有些业主的门有被撬过的痕迹。

●业主本是同根生,为何大不同?

“我可以理解物业定期会来修剪,但你看,这些树长成这样,这些草长得这么茂盛,一两个月就会长成这样吗?”林女士指着小区的柳树和树下的野草告诉读本君。

林女士给读本君提供了一份业主与香江花园小区物业——丽江金川物业管理服务有限公司签订的《临时管理规约》,其中写着“在物业范围内,物业公司有责任提供物业服务”,其中物业服务内容包括:物业共用部位的维修、养护和管理,以及公共绿化的养护和管理等8项内容。

《临时管理合约》表明,香江花园小区二期的这份临时约定有效期至业主大会制定的《管理规约》生效之日终止。业主林女士表示,目前小区还没有成立业主大会,“按照这个《临时管理规约》,是不是物业公司已经违约了?”

“其实我最生气的不是说他们不管,而是在同一个小区,他们物业公司可以正常维护一期的的环境,为何偏偏二期就不管呢?难道二期是后娘养的吗?”林女士说。读本君在香江花园小区一期看到,虽然公共区域的野草生长茂盛,但明显经过修剪。出入有门禁,门卫也会对进出的陌生人进行盘查,车辆进出也需要交纳停车费。

林女士表示,每年缴纳的物业管理费中就包括小区绿化的费用,“既然不愿意管,那我们每年交的那一部分费用去哪儿了?为何从来没公示过?”

●物业曾安排人修剪过树木,近期降雨多不便修剪

此后,读本君去了负责香江花园一期、二期物业的丽江金川物业管理服务有限公司。工作人员表示,二期之所以没有修建是因为最近降雨频繁,不便修剪。“他们业主投诉说门前的树长得太茂盛,我们也曾派工作人员去修剪过。”

而对于林女士质疑的绿化费用公示问题,其表示,这部分费用是公司自己掏钱的,没有让业主缴纳,“物业费的花费,业主可以来公司查看,但一般不公示。”

对于小区的安保、监控和业主质疑的草坪灯破损不修等事项,工作人员没有回复。

对此,读本君联系了相关主管部门,但截至发稿前没有得到回复。

丽江读本众议院

@小哈:丽江小区物业不管事,小偷盛行,业主乱搭乱建等问题一直存在,这已经是丽江小区普遍存在的问题了!

@我爱丽江:不知物业收取的物业费具体怎么花有没有公示的规定?我住的这个小区从我住进去到现在就没有公示过。

@胖金妹007:丽江小区迅猛发展也就近十多二十年的事,所以很多人都似乎还没有交物业费的概念。有些即便交了,随便涨一点就各种叫唤。虽说丽江大部分小区的物业品质和服务跟不上,但有部分小区物业费较低也是一个原因。现在丽江人工成本不断攀升,有些小区请不起高素质年轻的物业管理人员,只能请一些成本较低的老弱病人员,如此恶性循环,导致丽江物业服务管理一直跟不上。在我看来,丽江物管服务管理和品质要提高,业主的意识也应跟上。

@北方的雪国:物业就是大爷,你拨一下他会动一下,不拨就不动了,一副萎靡不振的样子。个人印象里每年他们最精神的时候,就是收物业费那段时间!

@丽丽酱:现在物价这么高,物管费似乎这几年也没有涨过,估计物业的心态也就是能省则省,不然那些小区的门卫为何年纪那么大呢?

丽江读本全媒体记者吴金鹏报道

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