齐鲁晚报·齐鲁壹点记者于伟
走进济宁金色兰庭小区，整洁的路面、葱郁的绿植以及清洁的楼道，无不体现物业服务的细心与周到。自入驻济宁以来，浙江华悦物业服务有限公司济宁分公司以其品牌实力及卓越服务，赢得了广大业主及市场的认可。
2020年初疫情突袭，无数物业人逆行在一线。回顾当时的战役情景，仍历历在目。在小区门口，华悦物业人对进入小区人员逐一询问，并进行体温测量，凭证进入，为小区业主守好第一道防线。在入口、电梯里，随处可见关于疫情的知识防护、温馨提示及各类通知。小区内，贴有“废弃口罩专用桶”垃圾桶，每日由物业人员统一进行回收。鉴于金色兰庭小区面积大，除了做好电梯等公共设施消毒外，华悦物业还调用防疫消毒喷雾车，每天对主干道进行喷洒消毒，让小区的防疫举措不断升级，坚决守护社区安全。
同样在创城行动中，华悦物业狠抓落实，全体员工上下一心，全力以赴。在园区里总能看到物业人员忙碌的身影，从规范停车、日常巡查，到修建绿植、引导出行，他们用勤劳的双手和辛勤的汗水，维护着园区的干净和整洁，为创城贡献自己的力量。通过持续的创城宣传及行动，园区环境不断提高，赢得业主广泛认可。
服务彰显细节，更要贴近业主需求。华悦物业紧紧围绕业主需求，在日常工作基础上，将服务举措办到业主心坎。比如，先后举办了多场便民服务活动，免费清理洗衣机或床垫、免费测量血压、血糖、免费肩颈调理、免费理发、免费儿童发育测评、免费修理电动车、自行车等项目，让业主在自家门口享受贴心服务。此外，举办多场消防演练，为业主普及消防安全知识，通过模拟火灾现场应急处置、火灾逃生及人员救援等实操活动，切实提高应急能力及社区居民消防意识。
作为国企，随着华都集团在济宁的持续深耕，开发项目不断增多，如今已成功开发金色兰庭、金色兰庭·香堤及华都·国宾府等品质项目，华悦物业服务面积也随之增加。
暖心服务，从交房开始。每次交房前，华悦物业人用辛勤双手，提前营造干净、舒适的社区环境，获取业主的认可和满意，也奠定了物业服务的底色。为更好便民服务，华悦物业还打造推广慧生活APP平台、进行智能门禁系统的升级改造、小区全WIFI覆盖建设，研发安装智能快递柜等一系列措施，使小区智慧化程度不断提高，业主生活幸福指数不断提升。
多年深耕，华悦物业在济宁生根成长，赢得了业主信赖，也获得了诸多殊荣。先后荣获山东省“绿色智慧示范住区”“山东省电动汽车充电服务示范居民小区”、济宁市“十佳消防管理示范小区”“济宁市智慧安防小区”等称号。