提起本轮疫情,新星宇广场南熙府小区每一位居民,都有这样的感受:“物业那几个小伙儿子,为了居民真拼啊。”
穿上防护服,穿梭在小区的各个角落,既要“调度”小区日常正常运转,又要保障特殊时期居民的基本生活……
“疫情之下,没有旁观者,我要和居民一起奔向胜利。”这是新星宇广场南熙府客服主管南昱行的心里话。
面对疫情,他与全体物业人员坚守岗位,当好小区疫情防控的“守门员”和“服务员”。
“疫情来临的时候,我们不冲锋谁冲锋。”这是南昱行、田晓光经常说的一句话。
疫情发生以来,化身大白的南昱行逆行一线。
他吃住在办公室,24小时为居民提供服务。
这期间,他与7名工作人员一道日夜值守,服务居民。
白天,他们协助医护人员进行核酸检测、分发试剂盒。
夜晚,他们记录业主们的物资需求,落实生活必需品对接。
“在疫情最吃劲的时候,因为一些原因,我们小区网格长空缺,为了满足业主需求,物业与广大居民一起共克时艰。”南昱行说,小区常住居民318户,在1个月时间里,累计配送蔬菜包3500份,完成这些工作的只有7人。
给业主生活带来便利,南昱行和他的同事十分高兴。
“居民,就是我们的家人,大家满意了,工作才有意义。更重要的是,为长春战疫贡献了力量。”南昱行说。
物业人所有的付出,业主全都看在眼中。
为确保核酸检测工作顺利开展,物业逐栋通知,核酸效率更高。
孩子上网课需要打印卷子,物业瞬间变身打印机只为孩子好好学习。
老人得了慢性病需要特殊药物,物业帮忙对接送来了及时特效药。
……
一帧帧一幕幕,物业人的细致周到赢得了居民们的点赞。
重启后的长春,越来越有烟火气。
此时此刻,新星宇广场南熙府小区草青青、花开放。居民有序出行,昔日生活早已唤醒。
彼时,南昱行依旧忙碌,守护着这片美好的家园……
中国吉林网吉刻APP记者曹逸群图片由受访者提供