济南市济阳区徐女士向帮办反映，她住在世茂云湖小区，他们这个单元楼的电梯从8月15日就坏了，到现在都没修好，徐女士说现在都不敢下楼了，这是怎么回事呢？
济南市济阳区世茂云湖小区业主徐女士说：“我们小区电梯坏了，是两梯四户的，我们这是单元楼东边电梯坏了，坏了应该有十多天了，一直迟迟没有解决，物业总说过几天解决，到现在一直没有给解决。我们单元楼一共二十四层，我们家住十三层，现在只能坐另外一边的电梯上下楼，很不便，坏的原因我听说是主板坏了。”为了核实情况，推动事情解决，我们联系了济南市济阳区世茂云湖小区物业。
济南市济阳区世茂云湖小区物业工作人员告诉帮办：“这两天配件已经发货了，应该是周三周四左右就能换上，停这么长时间的原因就是配件没发货、没到货，已经在电梯上贴上告示了。”
停运了十多天的电梯马上就可以恢复运行了，但是这期间给业主带来的麻烦可不少，希望以后物业相关工作人员在处理相关问题的时候能够更迅速一些。
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